OHC – Organizational Health Checkup
Ez az üzleti diagnosztikai eszköz a szervezeti teljesítmény értékelésében nyújt segítséget. Az alábbi 11 területen méri az üzleti sikerességet.
- Személyes – hogyan érzik magukat a munkatársak a cégben, szervezetben?
- Munkatársi azonosulás a vállalati célokkal – mennyire ismertek ezek a célok és a munkatársak mennyire dolgoznak ezek elérése érdekében?
- Személyzeti munka (HR) – milyen hatékony a munkatársak támogatása?
- Csapathatékonyság – milyen erősek és hatékonyak a munkacsoportok?
- Vezetés – milyen bizalmi tőkével és milyen motiváló erővel bír a szervezet vezetése?
- Stratégia és Tervezés – mennyire tartják a kulcsmunkatársak erősnek és biztosnak a stratégiájukat?
- Ügyfélszolgálat – mennyire tesz meg a cég mindent az ügyfelek elégedettsége és lojalitása érdekében?
- Értékesítés és Marketing – milyen a marketing tevékenység hatása és mennyire hatékonyan adnak el az értékesítők?
- Szervezeti működés – milyen mértékben hatékony a szervezet, amiben működnek?
- Szervezeti kultúra, értékek – milyen összetartó ereje van a szervezetnek és ez milyen hatással van a működésre?
- Menedzsment – milyen hatékonyan irányítják, menedzselik a szervezetet?
Mit ad az Innermetrix OHC elemzés?
Ez a riport feltárja, hogy mely területeken mutatkoznak meg a cégnek, a szervezetnek a legnagyobb erősségei, hol lehet versenyelőnyre szert tenni, ugyanakkor azt is megmutatja, hogy milyen akadályokat szükséges a cégnek leküzdenie ahhoz, hogy a teljesítményét magasabb szintre emelje.
A riport önmagában ezeket a kritikus pontokat világítja meg, azonban a riport értékelése, bemutatása során a kívánt megoldás eléréséhez vezető utat, lehetőségeket is megmutatjuk.
Az Innermetrix OHC ismérvei
- Online módon, rövid idő alatt kitölthető.
- Könnyen átlátható eredményt ad azokról a területekről, amelyek a teljesítmény növelését jelenleg akadályozhatják a szervezetben.
- Segít feltérképezni a szervezetben rejlő erősségeket és tartalékokat.
- Nagy segítséget jelent a változási folyamat feladatainak priorizálásában.
- Igény esetén névtelenül is kitölthető.
Az OHC kitöltése
A kitöltés mindössze 10-15 percet vesz igénybe. Minden kitöltő egyedi kitöltési linket kap, amelynek segítségével a 11 területet 5-5 kérdés megválaszolásával értékeli.
Az Innermetrix OHC riport eredménye
Miután valamennyi illetékes kulcsmunkatárs, illetve vezető kitöltötte a felmérést, az elkészült riport (mintariport alább letölthető) segítségével személyesen jelezzük vissza az eredményeket.
A riport alábbi ábrához hasonlóan mutatja be az elkészült diagnózist és azt, hogy mely területek fejlesztése javasolt a teljesítmény növelése érdekében:
Mintariport letölthető az alábbi link segítségével: Innermetrix OHC